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Preguntas frecuentes
Dirígete a la página de inicio (puedes acceder mediante el siguiente enlace: Inicio) y clickea el botón “Reservar Turno”. Sino puedes desplazarte al final de esta pagina donde encontraras un botón exactamente igual. En cualquiera de los casos siguiendo los pasos indicados podrás reservar tu turno de forma satisfactoria.
Para solicitar un cambio de turno deberás comunicarte con tu barbero de manera que el modificará la fecha y hora por alguna de las que están disponibles. En el mensaje deberás incluir nombre completo, fecha y hora de tu turno actual, fecha/s y horario/s del turno deseado. Su barbero le comunicará la disponibilidad en dicha/s fecha/s y hora/s, siendo que, en caso de no estar libre ninguna de las posibilidades brindadas, se le brindará las posibilidades mas cercanas.
Recordá, al solicitar tu turno, hacerlo con conciencia y responsabilidad, ya que los cambios de turnos son una situación excepcional. Bajo ningún motivo solicites otro turno en caso de querer modificar el actual, ya que si lo haces y no asistís al turno previo, se te cobrará el 50% del mismo por no haber concurrido.
Para solicitar una cancelación de turno deberás comunicarte con tu barbero de manera que el dará de baja el turno inhabilitando la posibilidad de asistir al mismo luego de la solicitud. En el mensaje deberás incluir nombre completo, fecha y hora de tu turno.
Recordá, al solicitar tu turno, hacerlo con conciencia y responsabilidad, ya que las cancelaciones de turnos son una situación excepcional. Si no realizas el proceso de cancelación y no asistís al turno que habías solicitado con anterioridad, se te cobrará el 50% del mismo por no haber concurrido.
En caso de faltar a tu turno tendrás que abonar el 50% del valor actual del mismo, a modo de compensación por el tiempo perdido.
Lamentablemente, en caso de no haber disponibilidad deberas reservar otro turno o aguardar a que el turno solicitado sea liberado.
Podes reservar mas de un turno, sin embargo recordá que en caso de que realices acciones extrañas, el sistema te bloqueará por uso incorrecto del mismo o infracciones de políticas, evitando que puedas volver a reservar.
Recordá también que en caso de que solicites un turno pero no asistas, se te cobrará el 50% del mismo.